CYBEXGUARD
Exploitation
Administrer & Intervenir
Agir à distance sur l’ensemble du parc, immédiatement et sans interruption utilisateur.
Superviser
Anticiper les incidents avant qu’ils n’impactent l’activité.
Visibilité continue du parc
Une vue consolidée de l’état des postes, des services et des indicateurs critiques.
Détection et alertes conditionnelles
Déclenchement d’alertes selon des seuils définis et des scénarios de surveillance.
Détection proactive
Identification précoce des anomalies avant interruption.
Automatisations déclenchées
Actions correctives exécutées automatiquement selon les événements détectés.
Superviser, c’est transformer l’incertitude technique en anticipation opérationnelle.
Maintenir
Garantir la stabilité des postes dans le temps, sans perturber l’activité.
Correctifs système (Windows)
Gestion intelligente des correctifs système
-
Les mises à jour Windows sont évaluées avant déploiement grâce à un moteur d’analyse s’appuyant sur des données éditeur et des retours d’expérience consolidés.
-
Les correctifs identifiés comme instables ou à risque peuvent être différés, isolés ou validés manuellement avant diffusion sur l’ensemble du parc.
-
Les cycles de déploiement sont planifiés selon des fenêtres définies, en dehors des périodes d’activité critique.
Déploiement et gestion des logiciels
Les applications installées sur les postes sont gérées de manière centralisée.
La plateforme permet de :
- Déployer à distance des logiciels standards ou métiers,
- Maintenir automatiquement à jour de nombreuses applications courantes,
- Créer et distribuer des packages personnalisés,
- Planifier les installations et mises à jour selon des fenêtres définies.
Les mises à jour applicatives suivent les mêmes principes que les correctifs système :
validation, planification et déploiement maîtrisé, sans perturber l’activité.
Piloter
Structurer l’exploitation et conserver la maîtrise des actions menées sur le parc.
Vision consolidée du parc
Indicateurs synthétiques permettant de suivre l’état, l’activité et les incidents en temps réel.
Ticketing intégré: gestion structurée des incidents
Centralisation des demandes, suivi des interventions et priorisation des actions.
Traçabilité des actions
Chaque intervention est enregistrée et associée à un poste, un utilisateur et un contexte.
Reporting périodique
Rapports consolidés pour mesurer la santé du parc et les actions menées.
Piloter, c’est transformer l’activité technique en contrôle stratégique.